Vásárolunk

Az írás olyan hétköznapi emberekről szól, akik köztünk éltek, vagy élnek ma is. Ők azok, akik semmi különlegeset nem csináltak, csinálnak, csak élték, élik a hétköznapi életüket. A leírtak saját élmények.

Az év utolsó hónapját gyűrjük, és az év utolsó nagy bevásárló időszakát éljük, mindenki igyekszik a karácsonyi ajándékokat még időben beszerezni. Vannak megfontolt vásárlók, ők azok akik már tudják, hogy mit szeretnének venni és célirányosan mennek vásárolni. Velük van a legkevesebb gondja az eladóknak, ők bemennek az üzletbe, kérik a kiszemelt portékát, megnézik, átnézik és már is mennek a pénztárhoz fizetni. Velük ellentétbe a legtöbb vásárló még hezitál, nézelődik, oszt, szoroz, elmegy és visszanéz, keres, túr, leírásokat olvas és teljesen tanácstalan. Az eladóknak ez, az időszak nagyon kemény megpróbáltatás, ebben az időszakban nincs idő a lazításra, ekkor kell a türelem és az egymás iránti tolerancia. A jó kereskedő ilyenkor figyel és tanácsokkal látja el a hezitálókat, portékát ajánl, néha személyes dolgokról kérdezősködik, hogy a jó tanács adással a megfelelő ajándékot tudja a kedves vásárló kiválasztani, megvenni. A megfontolt vásárlóval ellentétben, vannak akik „hegyeket” mozgattatnak meg az eladókkal, egész sor polcokat pakoltatnak maguk elé, és még akkor is újabb és újabb árút szeretnének megnézni, felpróbálni. Eladó legyen a talpán aki az ilyen vásárlónak tippeket tud adni, ilyenkor a legjobb ha csendben figyeli a vásárlót és csak vég szükség esetén szól közbe. Egy jó kereskedő, jó ember ismerő, így volt ez a régi Vegyes boltban dolgozókkal is. A lakókörnyezetünkben található üzletekben is lehet jó kapcsolatokat kialakítani, amiben a kereskedő és a vevő is jól jár. Az egyik biztos lehet, hogy az áruja nem marad a nyakán, a másiknak hasznos, mert tudja, hogy mit vesz. Volt már példa rá, hogy – Most nem akar a kedves vevő abból az árúból vinni! szavakkal tántorítottak el a vásárlástól. Egy másik alkalommal pedig,

– Biztosan ráéhezett a kedves vevő a süteményre! beszéltek rá a vásárlásra. Ezektől az apró dolgoktól lesz igazi kereskedő aki a pult másik oldalán áll, hiszen ha csorbul is az üzlet forgalma, a figyelmességgel viszont, egy biztos, törzsvásárlót szerez az üzletnek. Ők a Piroskák,a János bácsik, az Etukák, a Lajos úr, a simán csak, Bözsi, és sok, sok bolti eladó és alkalmazott Szeretek boltba járni, sok jót és rosszat megtapasztaltam már a vásárlásaim alkalmával, de gondolom, így van ezzel mindenki. Biztosan vannak olyan eladók akik rosszul állnak a dolgokhoz, ám ők vannak kevesebben. Néha nagyon türelmetlenek vagyunk, mérgelődünk, hogy nem köszönnek vissza, és nem ugranak egyből a kívánságunk teljesítésére, ami ehet közömbösség, de sok esetben van olyan, hogy családi gondok kötik le az eladók figyelmét. Ilyenkor kell bele gondolnunk, hogy ők is emberből vannak, vannak gondjaik, bánatuk és örömük, mi, vásárlók sem mindég a legjobb hangulatban kelünk ki reggel az ágyunkból. Sok eladót, bolti alkalmazottat név szerint ismerek, és viszont. Könnyebb a vásárlás ha segítenek, könnyebb a vásárlók kiszolgálása ha segítünk, ha meg mondjuk, mit akarunk vásárolni, mit szeretnénk hazavinni. Pár éve a nagy bevásárló központokba járunk ha nagyobb bevásárlást szeretnénk, itt, a nagy területű eladó térben viszont alig, alig találkozik az ember eladóval. Nagy a fluktuáció, az állandóságot sok esetben csak a pénztárosok képviselik, akikkel kevesebbet lehet kommunikálni, ám, egy kis mosollyal, egy kedves szóval őket is fel tudjuk vidítani, fel tudjuk oldani a monoton munkavégzésüket.

Nyakunkon az ünnepi bevásárlás, és januárban is lesz még egy nagy roham, a nem tetsző ajándékok cseréje. Legyünk türelmesek egymással, és akkor a vásárlásunk is egy jó kikapcsolódás és kaland lesz. Minden kedves olvasónak, tartalmas, kedvére való vásárlást és KELLEMES KARÁCSONYI ÜNNEPEKET KÍVÁNOK!